La présente Politique de confidentialité décrit les politiques, la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations que nous collectons lorsque vous utilisez notre site web (mellovic.com) (le « Service »). En accédant au Service ou en l'utilisant, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à la présente Politique de confidentialité. Si vous n'y consentez pas, veuillez ne pas accéder au Service ni l'utiliser.

Nous accordons une grande importance à votre vie privée. C'est pourquoi nous prenons des mesures pour garantir sa protection en permanence. Nous estimons important de vous informer des informations collectées par le site web « Mellovic » (le « site web »), des finalités de ces collectes et de l'utilisation que nous en faisons. La présente politique de confidentialité fait partie intégrante de nos conditions d'utilisation et y est incorporée par référence. Les termes commençant par une majuscule et non définis ici ont la signification qui leur est attribuée dans les conditions d'utilisation. Le site web collecte des données personnelles, ce qui nous permet de vous offrir une expérience d'achat personnalisée optimale. Cela nous permet également de vous contacter au sujet de vos achats et/ou à des fins marketing. Il est essentiel de souligner que nous ne vendons pas vos données personnelles, ni aucune autre donnée collectée, à qui que ce soit.

COMMENT COLLECTONS-NOUS LES INFORMATIONS ?

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous vous engagez de la manière suivante :

• Lorsque vous passez une commande ou nous contactez.
• Lorsque vous vous abonnez à nos newsletters et autres plateformes marketing.
• Lorsque vous vous inscrivez sur notre site, il vous sera demandé de fournir certaines informations personnelles, telles que votre nom et vos coordonnées.
• Lorsque vous demandez des informations, fournissez un avis ou un commentaire, ou commentez des articles publiés sur le site Web.

Lorsque vous enregistrez vos informations personnelles sur le site Web, vous consentez à l'utilisation de vos données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité et aux consentements que vous approuvez lors du processus d'inscription et/ou par votre utilisation continue du site Web.

DONNÉES NON PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Sous réserve de votre consentement aux termes de cette politique de confidentialité, nous collecterons le navigateur Internet que vous utilisez, votre nombre de visites sur le site Web, votre temps moyen passé sur le site Web, les pages consultées, etc. Nous utilisons ces informations pour améliorer la convivialité et pour améliorer le contenu et les fonctionnalités.

QUELS TYPES DE DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ?

Les données personnelles que nous collectons comprennent vos coordonnées telles que votre date de naissance, vos préférences en matière de produits et vos informations de paiement, votre adresse e-mail et votre adresse personnelle. Nous pouvons également collecter certaines données personnelles auprès de sources externes (appelées « données personnelles »). Nous ne conservons aucune information de paiement après l'achat. Votre adresse e-mail peut être utilisée à des fins marketing et pour vous proposer des offres que nous jugeons les plus pertinentes, sauf si vous en décidez autrement. Nous collectons uniquement les informations mentionnées, classées comme « identifiants » par la CCPA.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Les données personnelles nous permettent de vous fournir les éléments suivants :

• Expérience d'achat personnalisée qui cible les informations, les services, le contenu et les offres qui vous correspondent, ainsi que vos habitudes et besoins d'achat en ligne.
• Pour vous alerter de tout changement administratif, de produit ou de service.
• Pour les médias sociaux, les promotions ou les événements marketing, la publicité ciblée, etc.
• Pour améliorer la convivialité, le contenu et la fonctionnalité.
• Protection du site et détection des fraudes
• Pour créer et gérer votre compte utilisateur
• Recueil des avis clients
• Traitement du paiement
• Besoins en matière de support du site et des commandes
• Gérer la commande client

Nous conserverons vos informations uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à nos intérêts légitimes, notamment à des fins de marketing, de prévention de la fraude et de tenue de registres. Nous ne vendons pas vos données personnelles, ni aucune autre donnée collectée, à qui que ce soit. Nous conserverons ces données en toute sécurité, sauf si vous nous demandez de les supprimer via le lien suivant : sélectionnez « Autre », puis « Protection des données » sous « Sujet ».

PARTAGE D'INFORMATIONS

Nous ne partageons actuellement aucune information avec des organisations affiliées.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles pour les raisons suivantes : (1) se conformer aux lois, réglementations, décisions de justice ou autres procédures judiciaires applicables ; (2) faire respecter vos accords avec nous, y compris la présente Politique de confidentialité ; ou (3) répondre à des réclamations selon lesquelles votre utilisation du Service violerait les droits de tiers. En cas de fusion ou d'acquisition du Service ou de notre entreprise avec une autre entreprise, vos informations seront transférées au nouveau propriétaire.

VOS DROITS

Vous pouvez nous contacter à tout moment et demander :

• Pour accéder à toutes les données personnelles vous concernant que nous détenons.
• Pour accéder à vos données sans aucun frais personnel.
• Pour savoir si nous partageons ou vendons vos données personnelles.
• Que nous ne vendons pas vos données personnelles.
• Que nous supprimions vos données personnelles.
• D'exercer ces droits sans que cela n'affecte les services et les prix que nous proposons.

Votre courriel doit détailler votre demande. Des informations complémentaires pourront vous être demandées afin de vérifier votre identité et de répondre à vos demandes. Veuillez noter que ces droits ne sont pas définitifs et que vos demandes sont soumises aux exigences légales applicables.

SÛRETÉ

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité. Toutes les données transférées sur notre site sont chiffrées avec TLS et respectent des normes de sécurité strictes. Les informations de paiement sont transférées de manière sécurisée à nos prestataires de paiement. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique, n'est sûre à 100 %. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la confidentialité de vos données personnelles. Pour toute question ou préoccupation concernant la sécurité, n'hésitez pas à nous contacter.

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